Uw huisartsenpraktijk
áltijd bereikbaar
Kent uw huisartsenpraktijk uitdagingen zoals personeelstekort en drukke piekmomenten? Bij SOS Services bieden we de telefonische ondersteuning die uw praktijk nodig heeft. Onze ervaren doktersassistenten werken op afstand en sluiten naadloos aan op uw processen. Het resultaat: betere bereikbaarheid van de praktijk, een verlaagde werkdruk en een soepel draaiend team.
Met onze unieke werkwijze garanderen we kwaliteit, professionaliteit, expertise en maximale flexibiliteit. Hierbij staat een goede en prettige samenwerking met de collega’s op de post altijd voorop!
”Dankzij de inzet van SOS Services zijn wij fantastisch ondersteund in een periode waarin onze assistentes uitvielen!”
Allereerst bespreken we de specifieke behoeften van de praktijk, zoals het aantal benodigde doktersassistenten, gewenste werktijden en het type ondersteuning. Vervolgens levert SOS Services direct inzetbare doktersassistenten vanuit een landelijke pool. Onze assistenten werken op afstand, maar zijn direct verbonden met de systemen en werkwijze van de huisartsenpraktijk. Ze loggen veilig in op het HIS en werken volgens de bestaande protocollen. Ze handelen zelfstandig alles af wat op afstand kan: van het telefoongesprek tot de opvolging. Daarmee verlagen we direct de werkdruk die voor de praktijk op dat moment te hoog is. De assistenten werken onder supervisie van de huisarts op locatie.
Onze oplossing is snel implementeerbaar en helpt de werkdruk direct te verlagen!
De ondersteuning is 24/7 beschikbaar en kan flexibel, tijdelijk of ad hoc worden ingezet. De voordelen? Een efficiënte en prettige inzet van personeel, optimale kostenbeheersing én altijd gewaarborgde zorgkwaliteit.
We zijn 5 dagen per week inzetbaar en nemen een groot deel van de werklast weg bij de doktersassistenten op de praktijk, zodat de praktijk altijd goed bereikbaar blijft.
Door bijscholing, intervisie en casuïstiekbesprekingen blijft ons team up-to-date en blijft de kennis en kunde door ontwikkelen.
Onze doktersassistenten zijn zelfstandig, volledig opgeleid en gediplomeerd op minimaal MBO-4 niveau. Ze hebben de benodigde praktijkervaring opgedaan en zijn bekend met het HIS.
Ons team werkt op afstand en sluit naadloos aan – we conformeren ons hierbij aan de werkprotocollen van de praktijk.
Ja, SOS Services kan flexibel inspelen op last-minute aanvragen, afhankelijk van de beschikbaarheid van personeel.
Ja, door efficiënte telefonische ondersteuning kunnen patiënten sneller worden geholpen, wat leidt tot kortere wachttijden. Daarnaast bellen onze medewerkers mee uit de wachtrij van de praktijk, dus dit leidt direct tot meer capaciteit.
Onze doktersassistenten werken vanuit huis volgens strikte beveiligingsrichtlijnen. De laptop waarop ze werken is voorzien van alle benodigde beveiliging, ze loggen beveiligd in op de software van de huisartsenpraktijk en werken binnen een ISO-gecertificeerde omgeving om de privacy en veiligheid van patiëntgegevens te garanderen.
SOS Services werkt met goed opgeleide professionals en hanteert strikte kwaliteitscontroles, trainingen en supervisie om de zorgkwaliteit te garanderen.
Onze doktersassistenten zijn gediplomeerd, zelfstandig, kundig en áltijd vakbekwaam.
Dit verschilt per organisatie, maar doorgaans duurt het implementatieproces ongeveer een week. De medewerker is vakinhoudelijk direct klaar om te starten.
De kosten variëren afhankelijk van de afspraken en de specifieke behoeften van de opdrachtgever. Neem contact met ons op voor een op maat gemaakte offerte.
Benieuwd geworden? Neem dan contact op met Stéphanie Hiel, Operationeel Manager Zorg bij SOS Services. Stuur vrijblijvend je bericht via Whatsapp of Email.
